Marke als Kommunikationsangebot

Eine Marke verbindet ökonomische und psychologische Dimensionen eines Angebots zur Unterscheidung von anderen Angeboten (Produkt, Dienstleistung, Projekt, Unternehmen usw.). Zur Marke gehören wiedererkennbare Merkmale des Erscheinungsbildes, wie beispielsweise Zeichen, Farben, Gestaltungsstil, Sprache und Verhalten. Erst dadurch werden Vorstellungen und Verpflichtungen mit einem Symbol und dem Namen zur Markenwelt verbunden.

Markenkommunikation verfolgt mit Kampagnen die zielgruppenbezogene Aufladung eines Angebots mit Bedeutung (Positionierung) und entwickelt dazu die damit verbundenen Nutzen (Benefits), Ansprüche (Claims) und Darstellungsformen (Werbeideen). Ziel ist die erfolgreiche Ansprache von Zielgruppen, bei denen das „emotionale Sichgleichsetzen" (Identifikation) mit einer Idee, Sache oder Person bewirkt werden soll, um bestimmte Handlungen auszulösen.

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Die PrIM Brand Matrix beschreibt die zielgruppenorientierte Markenidentität und Werbekommunikation von Produkten, Dienstleistungen, Unternehmen und Projekten (Corporate und Brand Identity).